Politicas

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SERVIDORES VPS:

Se envia por correo los datos de acceso y se entrega funcionando correctamente con las configuraciones basicas que son: Creacion de cuentas de Hosting, correo electronico y zonas DNS personalizadas para sus dominios.

Los servidores VPS no son adminitrados por nosotros, por lo que no respondemos si despues de la entrega el usuario lo desconfigura o hace modificacions que despues ocasione fallos sobre el servidor VPS.

No podemos responder por instalaciones ni funcionamientos de aplicaciones de terceros instaladas sobre el servidor, ya que esto es responsabilidad del usuario y del soporte local del fabricante de la aplicacion.

SUSPENSIONES:

En el caso que su sitio web haya sido suspendido por abuso de recursos (abuso del que no se puede resolver sacando y cambiando un script, etc) y usted no desea actualizar a un servidor VPS o Dedicado para acomodar las necesidades de su sitio, se realizará la suspensión en un plazo de 24-48 horas.

Esto es para asegurar que la CPU reduzca el tráfico para evitar mayores daños y problemas. Una copia de seguridad se encargará de sus archivos o se le permitirá el acceso FTP/cPanel por un cierto período de tiempo. Si tiene preguntas sobre nuestra política de abuso puede ser contestada mediante la apertura de un ticket con nuestra división de abuso. Usted puede escribirnos a soporte@vphosting.net.co

SPAM:

Para evitar problemas futuros, por favor lea las preguntas frecuentes sobre listados DBL

Estas preguntas frecuentes sobre las mejores prácticas generales de envío de correo, también pueden resultar útiles FAQ

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