Políticas del Servicio

Como proveedor Hospedaje de páginas Web y otros servicios relacionados con Internet, VPhosting.net.co ofrece a sus clientes (también llamados usuarios) los medios para adquirir y diseminar una gran cantidad de información pública, privada, comercial y no comercial.

Cuando los subscriptores obtienen información a través de Internet, deben tener en cuenta que VPhosting.net.co no puede monitorizar, verificar y garantizar la calidad de la información que los usuarios puedan recibir. Por esto, el usuario debe tener la capacidad de juicio en relación a dicha información a la vez que deberá estar prevenido de algún tipo de material emitido en Internet que sea sexualmente explicito o altamente ofensivo.

Por lo dicho anteriormente, VPhosting.net.co no puede aceptar ningún tipo de responsabilidad ante sus clientes de los resultados de comunicaciones ofensivas, ilegales o no deseadas. Cuando los clientes emiten información a través de Internet deberán tener en cuenta que VPhosting.net.co no puede revisar, editar, censurar o tomar responsabilidades por cualquier tipo de información que sus clientes puedan crear. Cuando los usuarios emiten información en Internet tiene los mismos derechos y obligaciones que otros autores con los derechos de copyright y sus posibles infracciones y difamaciones.

VPhosting.net.co entenderá que los clientes han infringido la política de usos aceptables cuando los clientes realicen las siguientes acciones:

Spamming - Enviar correo no solicitado y/o mensajes comerciales no solicitados a través de Internet (llamado "spamming"). No es solamente por el impacto negativo que pueda crear en el consumidor hacia VPhosting.net.co , además puede sobrecargar la red haciendo que el servicio que se ofrece al cliente no pueda ofrecerse en condiciones plenas de calidad. De la misma forma, el mantener una pasarela SMTP abierta está prohibido.

Cuando una queja es recibida VPhosting.net.co tiene la potestad de determinar si cumple o no las características que infringen las normas y suspenderá la cuenta de hosting de dicho usuario emisor.

Violaciones de la Propiedad Intelectual - Se comprende aquí cualquier actividad que infrinja o se apropie de manera fraudulenta de los derechos de propiedad de otros, incluyendo copyright, marcas, nombres comerciales, secretos comerciales, software o aplicaciones y patentes poseídas por personas físicas o jurídicas o cualquier otro tipo de entidad. También cualquier actividad que infrinja derechos a la privacidad o publicidad o cualquier otro derecho personal de otros.

VPhosting.net.co está obligado por ley a bloquear el acceso al contenido del cliente que infrinja lo dicho anteriormente. Es también una política de VPhosting.net.co el finalizar los privilegios que puedan tener los clientes los cuales infrinjan repetidamente las leyes de la propiedad intelectual.

Lenguaje y Materiales Obscenos - Al usar la red de VPhosting.net.co para emitir, promocionar, guardar, desplegar cualquier tipo de información con pornografía infantil o lenguaje o material obsceno, VPhosting.net.co es obligado por ley a notificar a las agencias legales de dicha publicación para que se retire inmediatamente y se tomen acciones legales.

Lenguaje difamatorio o abusivo - Usar la red de VPhosting.net.co para transmitir o descargar lenguaje difamatorio, abusivo o amenazante.

Cabeceras de mensajes - Cabeceras de mensajes mal representadas que se utilicen para ocultar el verdadero contenido del mensaje.

Acceso no autorizado o ilegal a otros ordenadores o a redes - Acceder ilegalmente o sin autorización a ordenadores, cuentas, o redes que pertenezcan a otra parte, o atentar contra sistemas de seguridad de otros sistemas (conocido como "hacking"). En general cualquier actividad que pueda ser considerada como una penetración a un sistema.

Distribución de Virus por Internet, Caballos de Troya o cualquier otro tipo de Agente destructivo

Distribuir información sobre creación de virus, caballos de Troya, mailbombing, pinging o cualquier otro tipo de agente de ataque electrónico. Así como actividades que interfieran en la posibilidad de otros de usar la red o conectarse a la red, sistema, servicio o equipo.
Facilitar la violación de la AUP - Promocionar, transmitir o hacer posible cualquier tipo de aplicación, programa, producto, servicio o software que haya sido diseñado para violar esta AUP, incluyendo el facilitar el hacer uso del correo electrónico masivo (spam) en cualquiera de sus formas.

Exportar el Control de Violaciones - Exportar software encriptado a través de Internet.

Grupos de Red - VPhosting.net.co se reserva el derecho a no aceptar envíos desde grupos de noticias cuando se tenga el conocimiento que dichos mensajes violan la AUP.

Otras actividades ilegales - Cualquier actividad considerada como ilegal, incluyendo la promoción, transmisión o el hacer posible cualquier tipo de negocio fraudulento. Cualquier otro tipo de actividad que VPhosting.net.co pudiera determinar como contraria a sus clientes, reputación, buen hacer o relaciones con terceros.

En todos los casos, los Servicios están destinados sólo para el uso normal, y cualquier otra actividad que resulte en el uso excesivo que es incompatible con los patrones normales de uso sobre un servidor web está estrictamente prohibido.

VPhosting.net.co se reserva el derecho de suspender, interrumpir o eliminar las cuentas de usuarios cuyo uso de espacio en disco, ancho de banda o los resultados de otros recursos o presenta el riesgo de la degradación del servicio a otros clientes, independientemente de la cantidad de espacio en disco, ancho de banda o otros recursos incluidos en el plan del usuario.

VPhosting.net.co no hará devoluciones de dinero por abuso de recursos de algún usuario y procederá a suspender los servicios de inmediato. Si esto es repetitivo VPhosting.net.co procederá a eliminar la cuenta de hosting del servidor.
Servidores VPS

Se envía por correo los datos de acceso y se entrega funcionando correctamente con las configuraciones básicas que son: Creación de cuentas de Hosting, correo electrónico y zonas DNS personalizadas para sus dominios.

Los servidores VPS no son administrados por nosotros, por lo que no respondemos si después de la entrega el usuario lo des configura o hace modificaciones que después ocasione fallos sobre el servidor VPS.

No podemos responder por instalaciones ni funcionamientos de aplicaciones de terceros instaladas sobre el servidor, ya que esto es responsabilidad del usuario y del soporte local del fabricante de la aplicación.
Suspensiones

En el caso que su sitio web haya sido suspendido por abuso de recursos y usted no desea actualizar a un servidor VPS  para acomodar las necesidades de su sitio, se quitará la suspensión en un plazo de 24 horas. Esto es para asegurar que la CPU reduzca el tráfico para evitar mayores daños y problemas.
Spam

Para evitar problemas futuros, por favor lea las preguntas frecuentes sobre listados DBL

Estas preguntas frecuentes sobre las mejores prácticas generales de envío de correo, también pueden resultar útiles FAQ
Correo Electrónico

VPhosting.Net.co tiene una política antispam MUY RIGUROSA y la pone en práctica. Las personas que envían correos basura (spammers) no son bienvenidas. Esto incluye el envío de correo basura a través de servidores proxy abiertos o cualquier otro tipo de publicidad no solicitada por correo. Si se encuentra que un cliente está violando nueva política antispam, VPhosting.Net.co se reservará el derecho de ejercer acciones civiles para reclamar el pago de los costos relacionados con la investigación de una violación justificada de la política. Si tal violación constituye un delito penal, VPhosting.Net.co notificará a las autoridades policiales competentes. El cliente reconoce que el cliente es responsable de cualquier y todas las acciones relacionadas con el spam que proviene de su cuenta.

Está expresamente prohibido enviar mensajes electrónicos no solicitados, lo cual incluye y no se limita a la publicidad comercial y los anuncios informativos, incluso cuando las listas se consideran listas de correo.

El cliente no debe utilizar el servidor de correo electrónico de otro sitio a fin de transmitir correo electrónico sin la expresa autorización del sitio.

Está estrictamente prohibido enviar correo electrónico no solicitado proveniente de otra red cualquiera, que difunda publicidad o promueva campañas o se dirija de algún modo a un sitio albergado dentro de la red de VPhosting.Net.co

Contenido para Adultos

Está estrictamente prohibido publicar contenido para adultos en cuentas de alojamiento compartido VPhosting.Net.co. La restricción se aplica, sin limitación, a la publicación de imágenes y vídeos.

Seguridad de Sistemas y Redes

El cliente tiene prohibido utilizar los servicios con el objetivo de comprometer la seguridad o perjudicar los recursos de los sistemas o las cuentas albergadas en las computadoras de las instalaciones o cualquier local de un tercero.
Las actividades específicas prohibidas incluyen

Amenazar con causar daños a individuos o bienes, o bien dedicarse a algún otro tipo de acoso.

La utilización o la difusión de herramientas diseñadas para comprometer la seguridad.

La utilización o el acceso no autorizado de datos, sistemas o redes, incluida toda tentativa de indagar, explorar o verificar la vulnerabilidad de un sistema o de una red, o violar la seguridad o las medidas de autenticación sin la expresa autorización del propietario del sistema o la red.

La vigilancia no autorizada de los datos o el tráfico de una red o un sistema cualquiera, sin haber obtenido de antemano la expresa autorización del propietario del sistema o la red.

Toda tentativa deliberada de sobrecargar un sistema o transmitir ataques cibernéticos.

La falsificación de cualquier encabezado de paquetes de TCP-IP o de cualquier parte de la información contenida en el encabezado en un correo electrónico o publicaciones en un grupo de noticias.

La transmisión, intencional o negligente, de archivos que contengan un virus informático o datos corrompidos.

Contravenciones

VPhosting.Net.co, a su total discreción, determinará la medida que se tomará en respuesta a la violación de esta PUA, de manera individual. La violación de esta política podría también exponer al cliente a responsabilidades penales o civiles. VPhosting.Net.co puede bloquear el acceso a la cuenta del cliente en cuestión. Si VPhosting.Net.co considera, a su total discreción, que ha ocurrido una violación de esta PUA, esta medida también podría incluir, pero no se limita, al bloqueo temporal o permanente del acceso a la cuenta o los datos del cliente, y la suspensión o la terminación de los servicios. VPhosting.Net.co podría participar y también cooperar plenamente con las autoridades policiales en la investigación de presuntos infractores de la ley. VPhosting.Net.co y sus afiliados no tienen la obligación de emitir alertas bajo ninguna circunstancia y pueden cancelar la cuenta sin previo aviso si el cliente viola esta política.

Derechos reservados

VPhosting.Net.co se reserva el derecho de modificar en todo momento la presente PUA, sin previo aviso. El cliente es responsable de su propio y completo uso de los servicios, así como también del uso de sus empleados, agentes, contratistas, invitados y clientes, con la aprobación previa del cliente o no. VPhosting.Net.co podría solicitar una copia firmada de este documento.

Testimonios